Candidats, intérimaires, découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Nouvelle version, accessible à tous

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Référence
Intérim

Superviseur support informatique (H/F)

92130 Issy-les-Moulineaux

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 92130 Issy-les-Moulineaux
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 24 000 à 26 000 € par an
  • Expérience : 1 an à 2 ans
Référence : 1100121045
Date de l'annonce : 19/04/2018

L'entreprise

Manpower GRAND PARIS INFORMATIQUE - Référence Intérim, bureau spécialisé " Compétences & Experts IT ", intervient dans le conseil et le placement en Ressources Humaines depuis plus de 50 ans.
 
Nous recrutons pour notre client basé à Issy-les-Moulineaux, premier opérateur sur son marché, un Encadrant Support Informatique H/F.

Les missions

En tant que Manager de Proximité d'une équipe support, vous avez pour principales missions :
- D’encadrer l'équipe en place (Conseillers à distance et Techniciens de Proximité) et d’en assurer le management (organiser les activités, animer, conduire les opérations, apporter assistance et expertise)
- De dispatcher les interventions selon le périmètre concerné
- De garantir la qualité des travaux et les résultats de l’équipe
- De garantir l’utilisation optimale des matériels, logiciels et applications en intervenant avec rapidité et efficacité auprès des utilisateurs
- D’assurer la qualité du déploiement et de l’appropriation, par les utilisateurs, des nouveaux logiciels et de toute évolution du SI
- De contribuer au développement de l’autonomie des utilisateurs
- De contribuer à la résolution des incidents dans les délais les plus courts possibles et à l’amélioration des processus d’exploitation
- De piloter les activités et les contrats fournisseurs
- De piloter les projets et les déploiements informatiques

Le profil

De formation Bac+2 à Bac+3 en informatique, vous avez acquis 1 à 2 ans d'expérience significative et réussie en encadrement/coordination d’équipe support (une dizaine de collaborateurs) sur un environnement poste de travail (fixe et portable), bureautique, sécurité, réseau et télécoms. Vous possédez une très bonne maîtrise de l’environnement Microsoft (dont Windows 10) et possédez de l’expérience auprès d’utilisateurs VIP.
 
Doté(e) d’un fort esprit de service orienté client et résultat, vous avez êtes rigoureux(se) et à l’aise dans l’animation d’une équipe. Vos capacités de pilotage, d'analyse, de résolution d'incidents et de communication vous permettront d’atteindre les objectifs qui vous seront fixés.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100121045
Date de l'annonce : 19/04/2018

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Superviseur coordinateur /planificateur (H/F)

    Intérim - 92110 Clichy

    Vos missions principales seront  -Le suivi et le dispatch des interventions regions et IDF - Le suivi du backlog et l' accompagnement à distance des t ...

  • Superviseur Coordinateur (H/F)

    Intérim - 92110 Clichy

    Vos principales missions seront  - Animation et gestion du planning de son équipe -Gestion des indicateurs et des tableaux de bord -Reporting -Prépara ...

  • Superviseur coordinateur (H/F)

    Intérim - 91130 Ris-Orangis

    Vous gérez l' activité d'une équipe en vous assurant le respect des procédures et des engagements .Vous serez le referent de l' équipe sur les procédu ...

  • Superviseur approvisionnement (H/F)

    Intérim - 91 Longpont sur Orge

    Rattaché(e) à la Direction Supply Chain du siège de BRICO DEPOT, vous aurez pour principales missions : - Suivi du paramétrage des filières logistique ...

  • Superviseur (H/F)

    CDI - 93130 Noisy-le-Sec

    Rattaché(e) au Chef du PCC, vos missions principales sont, en polyvalence au PCC et en ligne : S’assurer du respect du plan de transport en gérant les ...