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Référence
Intérim

Technicien d'exploitation informatique (H/F)

13003 Marseille 3e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 13003 Marseille 3e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 semaine(s)
  • Salaire : 20 500 € par an
  • Expérience : 2 ans
Référence : 1100276836
Date de l'annonce : 12/12/2019

L'entreprise

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client un Technicien d'exploitation informatique (H/F)

Les missions

Vos missions seront les suivantes : 
  • Traitement des demandes déjà saisies dans outil de ticketing 
  • Suivi des demandes traitées et corrections éventuelles
  • Saisie des demandes de type accréditations dans outil de ticketing.
 
  • Être en charge de demandes reçues exclusivement par mail.
  • Traiter et suivre les réclamations utilisateurs selon le processus existant.
  • Analyser la recevabilité, qualifier et escalader les demandes aux supports.
  • Communiquer vers les utilisateurs lorsque la demande est incomplète ou hors périmètre.
  • Suivre et relancer les dossiers vers les utilisateurs.

Le profil

 Assistant                              
                                                               
 
 
 
 
 
 

 
 

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED
10 PLCE DE LA JOLIETTE LES DOCKS ATRIUM 10.3 1ER ETAGE
13002  MARSEILLE
Référence : 1100276836
Date de l'annonce : 12/12/2019

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