Candidats, intérimaires, découvrez l'appli Mon Manpower

 

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 
Logo_offre

Technicien Helpdesk à Saint-Martin le Vinoux (H/F)

38950 Saint-Martin-le-Vinoux

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 38950 Saint-Martin-le-Vinoux
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    15
  • Date de début : 19/08/2024
  • Durée : 2 mois
  • Salaire : 1 800 € par mois
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1101060918
Date de l'annonce : 17/07/2024

L'entreprise

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un(e) Technicien(ne) Helpdesk à St-Martin-le-Vinoux.

Les missions

En tant que Technicien HelpDesk au sein de cette entreprise, vos missions seront :
  • L'accueil téléphonique des utilisateurs, la qualification de leurs besoins.
  • Etablir un diagnostic en lien avec leurs demandes et résoudre l'incident ou proposer une solution de contournement.
  • Conseiller les utilisateurs avec une prise en main à distance de leur poste.
  • Transférer la synthèse des incidents non résolus vers les centres de compétences associés.
  • Gérer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur clôture.
  • Etre un support à l'environnement bureautique des utilisateurs.

Le profil

Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e):
Qui ai le sens du service client, qui sache respecter des procédures.
Vous avez une bonne élocution ? Vous maîtrisez le français oral et écrit ? Alors ce poste est fait pour vous !

La maîtrise d'une deuxième langue (anglais, polonais, italien, espagnol, portugais, néerlandais) est un plus

Horaires : 37h/semaine sur une plage horaire 7h00-20h00 horaires changeants
Rémunération 1800€/mois + Tickets Restaurants


Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

GRENOBLE TERTIAIRE
175- 177 COURS DE LA LIBERATION ENTREE PARTIES COMMUNES
38000  GRENOBLE
Référence : 1101060918
Date de l'annonce : 17/07/2024

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Technicien Helpdesk (H/F)

    CDI - 01000 Bourg-en-Bresse

    En tant que garant(e) de la satisfaction des clients et prospects, votre rôle principal sera d'accompagner les clients, de les rassurer, tout en améli ...