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Référence
Intérim

Technicien Helpdesk bilingues (H/F)

92110 Clichy

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 92110 Clichy
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    24
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 23 000 € par an
  • Expérience : < 1 an à 2 ans
Référence : 1100074629
Date de l'annonce : 03/10/2017

L'entreprise

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk bilingues (H/F)

Les missions

Effectuer un premier niveau de résolution par téléphone si possible,
Résoudre les incidents de son domaine de compétences,
Effectuer un transfert de compétence avec une synthèse des informations recueillies,
Effectuer le support sur les environnements bureautiques (pack office, réseaux, imprimantes) et/ou mobilité (téléphones, smartphones, tablettes, déploiement de terminaux, synchronisation de messageries...).
Saisir les informations dans la base de données.

Le profil

 De formation Bac à Bac+2, vous avez une expérience similaire sur le même type de poste.
Vous avez un anglais ou un allemand ou un espagnol courant.
Vous avez des connaissances sur tablettes et téléphonie mobile Plateforme Apple et Android , sur la gestion applicative, l' installation et le paramétrage , sur des outils de mobilité et de déploiement de terminaux , enrôlement ainsi que la gestion du parc.
Vous possédez une bonne expression orale , un bon sens du service client et le gout du travail en équipe.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
1 PLCE DE LA PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100074629
Date de l'annonce : 03/10/2017

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