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Référence
Intérim

Technicien Helpdesk Colombelles 14 (H/F)

14460 Colombelles

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Editeurs logiciels / Software
  • Lieu de travail : 14460 Colombelles
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : < 1 an à 2 ans
Référence : 1100320818
Date de l'annonce : 17/09/2020

L'entreprise

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Technicien Helpdesk Colombelles 14 (H/F).

Les missions

Vous serez amené à répondre aux questions diverses du client et l’accompagner dans sa vie au sein de la société.
Vous procéderez tout autant à des résolutions techniques qu’à apporter des solutions aux questions plus générales de nos clients (factures, avoirs ou renseignements généraux).
Vous aurez également à faire des campagnes d’appels sortants pour informer nos clients de nouvelles offres et connaître leurs besoins éventuels.
Vous procéderez aussi à de la gestion administrative (envoi de PLV, envoi de courriels, etc…) ainsi qu’à de la gestion transactionnelle pour les besoins du client.
 

Le profil

De formation BAC à BAC+2, vous disposez d'une première expérience en support informatique.

Compétences techniques attendues:
- Orientation Client
- Bon relationnel
- Maîtrise du discours d’assistance et/ou commercial, du téléphone
- Maîtrise des outils informatiques (script shell/bash), installations de logiciels ou d’imprimantes à distance. Utilisation outil ticketing

Rejoindre Manpower IT, c’est collaborer avec une équipe experte du secteur de l’informatique, à taille humaine et bénéficier d’avantages :  
  • • Comités d’entreprise
  • • Compte épargne temps
  • • CDI-Intérimaire...
Vous vous reconnaissez dans cette proposition, alors postulez ou contactez nous au 02 51 77 86 20

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES INFORMATIQUE
33 BLD EINSTEIN
44300  NANTES
Référence : 1100320818
Date de l'annonce : 17/09/2020

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