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Référence
Intérim

Technicien Helpdesk (H/F)

34130 Saint-Aunès

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 34130 Saint-Aunès
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1100286270
Date de l'annonce : 23/01/2020

L'entreprise

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien Helpdesk (H/F)

Les missions

Le candidat intégrera une équipe de Helpdesk
Il aura sera sur une plateforme téléphonique en Support hotline de magasins, ses missions principales seront :
- L'accueil téléphonique
- Etablir un diagnostic et résoudre les incidents de sa responsabilité ou proposer une solution de contournement
- Prise en main à distance sur le poste
- Gérer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur clôture
- Connaissances GLPI et TEAMVIEWER

Le profil

Avoir une connaissances GLPI et TEAMVIEWER
Avoir du savoir-faire
Avoir de l'expériences 
Avoir un bon sens du savoir-être,
Avoir un bon relationnel /Être Rigoureux /Être Autonome / Savoir Communiquer 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED
10 PLCE DE LA JOLIETTE LES DOCKS ATRIUM 10.3 1ER ETAGE
13002  MARSEILLE
Référence : 1100286270
Date de l'annonce : 23/01/2020

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