Candidats, intérimaires, découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Nouvelle version, accessible à tous

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 

Fix Source mpwfr ROMA

 

Référence
Intérim

Technicien support informatique anglais courant (H/F)

94310 Orly

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 94310 Orly
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 8 mois
  • Salaire : 2 100 € par mois
  • Expérience : 1 an à 2 ans
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100173423
Date de l'annonce : 05/11/2018

L'entreprise

Manpower GRAND PARIS INFORMATIQUE - Référence Intérim, bureau spécialisé " Compétences & Experts IT ", intervient dans le conseil et le placement en Ressources Humaines depuis plus de 50 ans. 
 
Nous recrutons pour notre client ESN un Technicien Support Anglais courant H/F pour un client final basé à Orly.

Les missions

Intégré(e) à l'équipe support dans le cadre d’un projet de migration de postes, vous prenez en charge les missions suivantes :
 
- Validation à distance des prérequis techniques pour les différents sites concernés
- Configuration et personnalisation des postes via PMAD
- Accompagnement et assistance auprès des utilisateurs
- Traitement et résolution des incidents
- Suivi des dossiers et tickets jusqu’à leur clôture
- Création et mise à jour d’une base de connaissances
- Escalade au niveau supérieur si nécessaire
 
Amplitude horaire de travail : 5h00-18h00 du lundi au vendredi (selon planning d’équipe)

Le profil

De formation supérieur en Informatique de Gestion, vous justifiez d’une expérience significative de 1 à 2 ans minimum sur un poste similaire en assistance technique en mode projet. Vous avez également acquis une expérience réussie en environnement VIP et international.

Vous avez acquis des compétences sur Windows XP/7/8/10. Vous possédez également une très bonne maîtrise des outils bureautiques (Office 365), de ticketing (HP Service Manager) et de PMAD (SCCM).

Organisé(e) et rigoureux(se), votre esprit d’analyse et votre sens de la réactivité vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées. Nous serons particulièrement attentifs à votre sens de la communication, du service client, de la diplomatie et de la confidentialité.
 
Vous pratiquez un anglais courant à l’oral aussi bien qu’à l’écrit dans le cadre d’échanges fréquents avec des utilisateurs non francophones.

Vous êtes idéalement véhiculé/motorisé pour être en mesure de commencer à 5h00 du matin à Orly.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100173423
Date de l'annonce : 05/11/2018

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser