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Référence
Intérim

Technicien support informatique applicatif (H/F)

75019 Paris 19e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Electricité / Gaz
  • Lieu de travail : 75019 Paris 19e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 31 200 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100163253
Date de l'annonce : 21/02/2019

L'entreprise

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un technicien support applicatif (H/F)

Les missions

- Assure l’intégration quotidienne, en relation étroite avec le Direction Relation Client, des flux
- Traite au quotidien les fichiers de prélèvement, de rejets et de remboursement
- Analyse quotidiennement les alarmes de traitement des flux et mène les actions correctrices
- Rédige les réclamations sur les portails SGE en relation avec la Direction Relation Client, lors d’anomalie dans la cinématique ou dans le contenu des flux
- Assure, le cas échéant, la correction manuelle des flux erronés afin d’accélérer leur intégration dans le SI
- Apporte son support en matière de traitement des flux à la Direction Relation Client Enrichit les modes opératoires de traitement des flux
- Traite les tickets incidents complexes de niveau II remonté par le service client et/ou les coopératives
 

Le profil

Bac 2/3 en informatique avec 2 à 3 années  d'expérience en gestion de flux informatiques et en supervision applicative

Maîtrise des outils bureautiques (Messagerie, tableur, présentation)
Connaissances techniques : langage XML, transformation XML, maîtrise du langage SQL
Compétences: Sens des responsabilités, autonomie, rigueur, fiabilité, force de proposition, esprit d'équipe, bon relationnel

Capacités d'analyses et de synthèse
Capacité à appréhender un environnement technique et fonctionnel complexe

Une première expérience réussie dans le secteur de l'énergie et de la facturation serait appréciée.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100163253
Date de l'annonce : 21/02/2019

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