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Référence
Intérim

Technicien support informatique de proximité anglais courant (H/F)

75016 Paris 16e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 75016 Paris 16e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 4 mois renouvelable
  • Salaire : 2 000 à 2 100 € par mois
  • Expérience : 2 ans à 3 ans
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100123430
Date de l'annonce : 24/06/2019

L'entreprise

Manpower GRAND PARIS INFORMATIQUE - Référence Intérim, bureau spécialisé " Compétences & Experts IT ", intervient dans le conseil et le placement en Ressources Humaines depuis plus de 50 ans. 
 
Nous recrutons pour notre client ESN un Technicien Support de Proximité anglais courant H/F pour un client final basé à Paris 16.

Les missions

Intégré(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance informatique des collaborateurs chez le client final. Dans ce contexte, vos missions principales sont les suivantes : 

- Prise en charge des demandes d’assistance et des tickets d’incident
- Qualification des tickets ouverts par les utilisateurs
- Traitement/résolution des incidents et des demandes
- Assistance technique auprès des utilisateurs sur poste de travail
- Préparation des postes et déploiement/migration/intégration de matériel

Le profil

De formation Bac+2 en Informatique de Gestion, vous justifiez d’une expérience significative de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez également acquis une expérience réussie en environnement VIP.
 
Vous avez acquis des compétences obligatoires sur Windows 7/10 (prise en main de l’interface, configuration et optimisation de l’environnement de travail) et maîtrisez parfaitement le fonctionnement des postes de travail : PC fixes, laptops, messageries (Outlook), ToIP, VPN, périphériques bureautiques, outils de mobilité (iOS), hardware. Vous possédez également une très bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office), outils de ticketing.

Doté(e) d'un bon niveau d'anglais oral, vous êtes organisé(e), rigoureux(se). Votre capacité à gérer les priorités vous permettra de mener à bien les missions qui vous seront confiées. Nous serons particulièrement attentifs à votre sens de la communication, du service client, de la diplomatie et de la confidentialité.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100123430
Date de l'annonce : 24/06/2019

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