Candidats, intérimaires, découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Nouvelle version, accessible à tous

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 

Référence
Intérim

Technicien support informatique Saint Nazaire (H/F)

44600 Saint-Nazaire

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 44600 Saint-Nazaire
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : Longue mission
  • Salaire : 1 550 à 1 800 € par mois
  • Expérience : 1 an à 3 ans
Référence : 1100135828
Date de l'annonce : 19/11/2018

L'entreprise

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support de proximité informatique (H/F).

Les missions

Vos missions seront les suivantes :
-          Accueil téléphonique des utilisateurs ;
-          Gestion des mails entrants
-          Enregistrement et qualification des incidents et des demandes ;
-          Résolution et traitement d’un maximum d’incidents et demandes (N1);
-          Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2 ;
-          Clôture des tickets en s’assurant de la satisfaction de l’utilisateur ;
-          Déploiement de postes de travail.
-          Assistance auprès des utilisateurs.


 

Le profil

De formation Bac à Bac +2 en informatique, vous avez une expérience similaire sur cet environnement.

 Compétences exigées :
-         Connaissance des outils bureautique : suite office ;
-         Windows 7 , 10 ;
 
Compétences appréciées :
-          Une expérience de hotline bureautique;
-          Expérience support métier- fonctionnel;
-          La connaissance de l’outil  ITSM - POGS;
-          Bases ITIL ;
-          Faculté d’analyse;
-          Esprit d’équipe;
-          Aisance relationnelle.
*
Rejoindre Manpower IT, c’est collaborer avec une équipe experte du secteur de l’informatique, à taille humaine et bénéficier d’avantages 
 
  • Comités d’entreprise
  • Compte épargne temps
  • CDI-Intérimaire...
Vous vous reconnaissez dans cette proposition, alors postulez ou contactez nous au 02 51 77 86 20

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES INFORMATIQUE
33 BLD EINSTEIN
44300  NANTES
Référence : 1100135828
Date de l'annonce : 19/11/2018

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Technicien support informatique (H/F)

    Intérim - 44800 Saint-Herblain

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client recherche sur Saint Herblain deux techniciens support help desk de N1  ayant pour mission le ...

  • Technicien support informatique applicatif (H/F)

    Intérim - 44240 La Chapelle-sur-Erdre

     Dans le cadre d'un surcroît d'activité au sein du pôle logistique / applications de notre client, votre mission sera principalement le support applic ...

  • Technicien support informatique N1/N2 (H/F)

    Intérim - 44800 Saint-Herblain

      Dans le cadre d'un surcroît d'activité pour notre client basé sur St Herblain , votre mission consiste principalement à faire du: - support téléphon ...

  • Technicien support informatique de proximite - Nantes (H/F)

    Intérim - 44000 Nantes

    Directement sur le site client, vous aurez pour mission de réaliser des gestes de maintenance et de support sur un centre hospitalier. Horaires: du lu ...

  • Technicien support informatique (H/F)

    Intérim - 44000 Nantes

    Plusieurs postes sont à pourvoir! - Poste en rotation sur plateau téléphonique et en proximité chez un client - Poste sur plateau téléphonique à temps ...