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Référence
Intérim

Technicien support informatique visioconférence anglais courant (H/F)

91380 Chilly-Mazarin

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 91380 Chilly-Mazarin
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 2 100 € par mois
  • Expérience : 1 an à 2 ans
  • Langues étrangères : Anglais (courant), Anglais Technique (courant), Anglais Professionnel (courant)
Référence : 1100005525
Date de l'annonce : 23/04/2019

L'entreprise

Manpower GRAND PARIS INFORMATIQUE - Référence Intérim, bureau spécialisé " Compétences & Experts IT ", intervient dans le conseil et le placement en Ressources Humaines depuis plus de 50 ans.
 
Nous recrutons pour notre client ESN, un Technicien support informatique Visioconférence/Téléprésence anglais courant (H/F) pour un client final basé à Chilly-Mazarin

Les missions

Rattaché au périmètre Visio du service support informatique, vous aurez en charge les missions suivantes :

- Support auprès des assistantes des VIP sur l'outil de la réservation des salles et dans l'organisation des manifestations du type Live Event ou visio multi-sites
- Support VIP des réunions HDVTC
- Service personnalisé sur les réunions VIP à la demande
- Assurer un compte-rendu détaillé des Live Events
- Report des incidents et suivi des escalades jusqu'à la résolution
- Maintenir à jour les différents reportings relatifs à l'activité VTC (i.e. salles, activités)
- Assurer le support des écrans Scala avec la société TMM
- Fournir une assistance aux utilisateurs pour leurs réservation
- Assister les utilisateurs à l'utilisation des outils de réservations (MRS)

Amplitude horaire : 8h00-19h00 du lundi au vendredi.

Le profil

De formation supérieure en systèmes et réseaux informatiques, vous avez acquis une expérience d'1 à 2 ans minimum en assistance et informatique sur équipements de visioconférence.

Vous possédez des compétences sur Windows 7/10 et sur les équipements audiovisuels intégrant les technologies de vidéoconférence telles que Polycom HDX, SfB, Adobe Connect, Web, téléconférence niveau audio et vidéo. Vous connaissez également les des technologies relatives à la Téléprésence (Téliris).

Habitué(e) à intervenir en contexte VIP voire ultra VIP, vous possédez un excellent relationnel client/utilisateur, savez gérer les priorités et travailler en autonomie.
 
Vous pratiquez également un anglais courant et de l’expérience en environnement international.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100005525
Date de l'annonce : 23/04/2019

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