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Référence
Intérim

Technicien support informatique (H/F)

14200 Hérouville-Saint-Clair

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 14200 Hérouville-Saint-Clair
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100016752
Date de l'annonce : 21/11/2016

L'entreprise

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Technicien support informatique (H/F).

Les missions

-          Assistance auprès des utilisateurs pour l’ensemble des incidents non résolus par les techniciens support ou en leur absence (hors applications métiers et web).
-          Assistance des techniciens support
-          Suivi des dépannages matériels (pc, imprimante, téléphonie) et des prestataires de maintenance chargés de réaliser les interventions sur tous nos sites.
-          Déploiement de nouveau pc, imprimante, téléphonie (y compris mobile).
-          Réalisation du suivi du parc informatique (matériels et logiciels) et téléphonique par les outils mis à sa disposition (logiciel de gestion de parc).
-          Administration des comptes utilisateurs type active directory, messagerie (hors comptes utilisateurs d’applications « métier »), téléphonie.
-          Assure la mise en place, le déménagement des postes de travail (pc, imprimante, téléphonie, brassage réseau).
-          Participation aux projets liés à son périmètre d’activité (exemple : déploiement matériel Force de Vente).

Le profil

-          Issu(e) d’une formation supérieure Bac +2 à 3 en informatique ou équivalent, complétée par une expérience réussie d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
-          Maîtrise de l’environnement informatique : imprimantes, PC, téléphonie, logiciels…
-          Maîtrise en gestion de parc informatique.
-          Vous êtes autonome, rigoureux (se) et vous possédez surtout de réelles capacités d’implication et de qualités relationnelles affirmées (écoute et dialogue).
-          Vous avez le sens du service client et de l’efficacité, vous êtes à l’aise dans les environnements techniques hétérogènes, vous aimez le travail en équipe et cherchez à vous inscrire dans une dynamique collective.

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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES INFORMATIQUE
33 BLD EINSTEIN
44300  NANTES
Référence : 1100016752
Date de l'annonce : 21/11/2016

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