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Référence
Intérim

Technicien support informatique (H/F)

44120 Vertou

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 44120 Vertou
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 1 an à 2 ans
Référence : 1100137887
Date de l'annonce : 09/07/2018

L'entreprise

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F).

Les missions

Dans le cadre de votre fonction, vos missions principales seront:
  • Assurer la prise en charge des appels du siège pour toute problématique informatique
  • Établir et suivre les tickets d’incidents
  • Analyser et résoudre les dysfonctionnements liés aux applications et aux systèmes
  • Déclencher les procédures d’escalades vers N+1 ou prestataires
  • Déployer et installer les solutions (Hard / Soft)
  • Réaliser des procédures techniques et utilisateurs
  • Participer à des projets de mise en place ou d'évolution d'outils internes au siège
Vous serez en charge de la gestion administrative et technique du système d’information:
  • gestion des licences téléphoniques
  • surveillance des sauvegardes
  • création des comptes utilisateurs
  • Suivi du parc

Le profil

De formation BAC +2  en Informatique, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.

Compétences techniques:
  • Réseau : Lan/Wan, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN
  • Télécom : Voix/TOIP, Alcatel OXE
  • Systèmes : Win XP, WIN 7 , LINUX, Environnement APPLE
  • Maitrise suite office
  • Connaissance d’un outil de gestion de parc
Vous avez un véritable sens du service client permettant d'apporter rapidement des réponses fiables aux problèmes soulevés. Votre esprit d'équipe et sens de la pédagogie seront vos atouts pour réussir sur ce poste.

Rejoignez le groupe Manpower et bénéficiez de nombreux avantages (CE, CET, pose de congés, mutuelle, ...).

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES INFORMATIQUE
33 BLD EINSTEIN
44300  NANTES
Référence : 1100137887
Date de l'annonce : 09/07/2018

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