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Référence
Intérim

Technicien télécom - Administrateur PABX (H/F)

93160 Noisy-le-Grand

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Transport
  • Lieu de travail : 93160 Noisy-le-Grand
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 1 an à 3 ans
Référence : 1100111606
Date de l'annonce : 13/12/2018

L'entreprise

Manpower GRAND PARIS INFORMATIQUE - Référence Intérim, bureau spécialisé " Compétences & Experts IT ", intervient dans le conseil et le placement en Ressources Humaines depuis plus de 50 ans.
 
Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine du transport un Technicien Télécom et Administrateur PABX H/F basé à Noisy-le-Grand.

Les missions

Au sein du centre de gestion de l’unité opérationnelle télécom, la personne assurera la supervision et le traitement des incidents sur le périmètre des infrastructures téléphoniques (PABXs de backbone, PABXs de raccordement, messageries vocales, SVI, systèmes de téléphonie opérationnelle).
 
Face à l’augmentation de la complexité des systèmes, la personne travaillera également sur les nouvelles procédures de traitement des incidents et sur l’amélioration des outils de supervision et de diagnostic (Rédaction d’expression de besoin, de procédures...).
 
Maintien en condition opérationnelle des services de communication  :
- Télésurveillance des équipements à partir des outils de supervision.
- Détection d’alarmes et actions d’analyse et télémaintenance sur les équipements.
- Traitement d’incidents (Diagnostic, analyse d’impacts, traitement en télémaintenance…)
- Traitement des tâches courantes d’exploitation
- Communication vers les clients internes et externes

Périmètre du poste :
- Infrastructures des services voix pour l’exploitation et le tertiaire
- Outils de supervision Alcatel 4760 et 8770, Nagios
 

Le profil

- Connaissance des architectures Télécom (voix/données/images)
- Connaissances des équipements réseaux PABX (et plus particulièrement la gamme Alcatel), serveurs Vocaux Interactifs, IPMG, messageries vocales, CDD.
- Connaissances des équipements réseaux routeurs/switches Cisco/Alcatel seraient un plus
- Compétence en supervision et en utilisation d’outils de ticketing
- Connaissance des outils de supervision (ex : Centreon)
- Notions autour de l’exploitation et de la maintenance des systèmes
- Anglais technique
 
Aptitudes comportementales : 
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement complexe
- Rigueur, sens des responsabilités et de l’organisation
- Avoir le sens du relationnel et de la relation client
- Capacité à anticiper et gérer les priorités
- Faire preuve d’autonomie et de capacité d’adaptation
- Capacité à rendre compte, capacités rédactionnelles
 
Une première expérience significative dans le fonctionnement d’un opérateur serait appréciée.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100111606
Date de l'annonce : 13/12/2018

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