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Référence
Intérim

Technico-commercial Flux (H/F)

51100 Reims

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 51100 Reims
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 4 mois renouvelable
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : 2 ans à 5 ans
Référence : 1100151440
Date de l'annonce : 29/10/2018

L'entreprise

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Technico-commercial Flux H/F

Les missions

Au sein de la Direction des Solutions Clients, vous avez en charge le traitement des appels entrants  des clients  du marché des professionnels, des entreprises, et du réseau commercial sur des problématiques ou informations concernant  les flux (EDI, international, VGM, effet monétique commerçant, chèques ...)
Vous apportez une réponse et un soutien technico-commercial au réseau sur la partie SAV de la relation flux (exemple : dysfonctionnement de certificats, contrôle fichiers, gestion des incidents de production, etc…) tout en assurant un lien avec les Correspondants Ingénierie Flux.
Vous assurez un accompagnement opérationnel des clients dans l’appropriation technique des outils.
Vous prenez en charge également des appels sortants afin d’assurer des rebonds commerciaux sur l’équipement des clients et le suivi des contrats EDI.
Vous êtes à même d’établir un diagnostic de la situation client et de ses besoins.

Le profil

De niveau BAC+3 minimum ou équivalent acquis par une expérience reconnue, vous justifiez d’une expérience dans une fonction commerciale, idéalement au sein du domaine bancaire.
Vous avez une bonne connaissance du marché des professionnels et des entreprises et des outils informatiques.
Votre sens du résultat ainsi que vos qualités relationnelles vous permettent de faire preuve de force de persuasion auprès de vos interlocuteurs.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

REIMS TERTIAIRE
26 RUE ANDRE PINGAT
51100  REIMS
Référence : 1100151440
Date de l'annonce : 29/10/2018

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