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Référence
Intérim

Téléacteur (H/F)

63118 Cébazat

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 63118 Cébazat
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : 10,26 € par heure
  • Expérience : 1 an à 4 ans
Référence : 1100093907
Date de l'annonce : 25/04/2018

L'entreprise

Manpower RIOM recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléacteur(rice) (H/F)

Les missions

- Effectuer des appels sortants pour faire des propositions commerciales.
- Assurer l'enregistrement des commandes.
- Réaliser les relances clients et le suivi des commandes. 
- Possibilité d' avoir à prendre des appels entrants pour renseigner la clientèle.
- Votre objectif final est de fidéliser la clientèle mais surtout de réactiver des clients n'ayant pas commandés entre 3 à 6 mois.

Le profil

- Vous maîtrisez les techniques de télévente.
- Vous vous exprimez avec clarté et efficacité.
- Vous savez suivre les processus de traitement de l'information.
- Vous avez une aisance téléphonique : gestion de nombreux appels sortants.
- Vous avez l'écoute active : savoir détecter et anticiper rapidement les demandes du client et les éventuels problèmes.
- Vous savez gérer les éventuels conflits et savez traiter les objections.

Profil :
     - Don pour la négociation
     - Sens de l'écoute/sourire
     - Rapidité
     - Adaptabilité
     - Qualités d'organisation et de concentration
     - Disponibilité, courtoisie et discrétion
     - Vous aimez le challenge
Alors cette mission est faite pour vous! Répondez rapidement à l'offre!

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

RIOM
9 AVE GEORGES GERSHWIN ZAC DES PORTES SUD DE RIOM
63200  RIOM
Référence : 1100093907
Date de l'annonce : 25/04/2018

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