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Référence
Intérim

Téléconseiller appels entrants avec formation (H/F)

33000 Bordeaux

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 33000 Bordeaux
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    10
  • Date de début : 16/11/2016
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 9,69 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100013881
Date de l'annonce : 04/11/2016

L'entreprise

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants avec formation (H/F).

Notre client, leader mondial dans la gestion des activités de services à la clientèle à distance, collabore avec les plus grandes entreprises tous secteurs d'activités confondus et recrute des futurs collaborateurs ayant le goût du service, le sens de la relation commerciale, une très bonne aisance et dextérité informatique. 

Les missions

Vos missions :
Recevoir les appels d'un public professionnel (tous types d'entreprises : RH, Dirigeants, Comptables,...Professionnels de Santé : Opticiens, Médecins, Pharmaciens,...) ou particuliers.  
Traiter les demandes de niveau 1 : Affiliations, Cotisations, Vie du contrat, Garanties, Remboursements, Prises en charge,... :
Traiter les déclarations de données sociales
Renseigner les outils informatiques.
Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés

La mission est renouvelable 
Base mensuelle 151.67 H, 
Amplitude horaire : 8H/19h du lundi au vendredi. 

Votre rémunération et vos avantages : 
- Fixe SMIC + primes individuelles. 
- avantages sociaux Manpower (CE, mutuelle...) 
Postes basés à Bordeaux (boulevards), proche place Ravezies. 

 

Le profil

Qualités/compétences recherchées : 

Très bonne maîtrise de l'outil informatique 
Capacité à synthétiser des données multiples 
Capacité à effectuer des recherches en autonomie sur l'outil informatique 
A l'aise en calcul, qualités relationnelles et rédactionnelles 
Capacité d'apprentissage et de mémorisation (densité de la formation)  
Diplôme du bac souhaité, formation et/ou expérience en comptabilité/gestion de paie (données sociales) appréciée(s)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

BORDEAUX TERTIAIRE
37 AVE DE LA MARNE
33700  MERIGNAC
Référence : 1100013881
Date de l'annonce : 04/11/2016

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