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Référence
Intérim

Téléconseiller appels entrants (H/F)

13090 Aix-en-Provence

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 13090 Aix-en-Provence
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    10
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : 10,03 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100275635
Date de l'annonce : 27/01/2020

L'entreprise

Empathie, écoute, goût du contact, aimer rendre service....  si cela vous parle regardez par ici, un emploi qui vous ressemble vous attend  !!!

Devenez Téléconseiller appels entrants (H/F) chez notre client acteur du secteur des services aux entreprises basé aux Milles
 

Les missions



Après une formation aux spécificités du client, vous assurez au sein de l'équipe de la plateforme d'appels
les appels entrants (90%) pour :

- le soutien et l'assistance technique aux clients entreprises et techniciens

les appels sortants (10%) pour :

- le suivi et gestion des dossiers clients

Le profil

Vous l'aurez compris une bonne aisance relationnelle ainsi qu'une bonne maîtrise du français (Oral et écrit pour suivi de dossier) sont indispensables pour réussir cette mission 
Il en est de même de l'outil informatique.

Une expérience au métier de téléconseiller et/ou de la relation client est un plus

Horaires :
Activité ouverte du lundi au samedi de 06h à 22h + dimanches 06h à 14h + jours fériés selon besoin. 
Pour les dimanches et jours fériés  une base de salariés volontaires existe mais en cas de besoin, tous les téléconseillers peuvent être planifiés

Il s'agit de contrats temps plein 35h /semaine - poste basé aux Milles (13) - TH 10,15e + primes sur objectif +TR 7,60e (3,04e part salariale)


 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

AIX TERTIAIRE CADRES
1330 RUE J.G GUILIBERT DE LA LAUZIERE EUROPARC DE PICHAURY
13856  AIX EN PROVENCE
Référence : 1100275635
Date de l'annonce : 27/01/2020

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