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Référence
Intérim

Téléconseiller appels entrants (H/F)

57365 Ennery

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 57365 Ennery
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : 9,88 € par heure
  • Expérience : 1 an à 2 ans
Référence : 1100125869
Date de l'annonce : 22/10/2018

L'entreprise

Manpower METZ recherche pour son client, un acteur du secteur e-commerce / vente en ligne un téléconseiller en appels entrants

Les missions

Au sein d'une plateforme téléphonique, vous êtes en charge de la réception des appels entrants : 
  • Assurer l'accueil téléphonique 
  • Apporter le conseil et le support aux utilisateurs 
  • Transférer les incidents non résolus vers les centres de compétences  adaptés
  • Gérer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur clôture
  • Participer à l'entretien de la base documentaire




 

Le profil

  • Vous avez le sens du service client.
  • Vous êtes à l'aise au téléphone
Vous avez un profil Help Desk, n'hésiter pas  à postuler ! 

Rejoindre le groupe Manpower en tant qu’intérimaire vous permettra au-delà d’acquérir de l’expérience professionnelle, de bénéficier des avantages de notre groupe :  
- CCE : chèques vacances, remboursement location vacances, voyages ....
- CE Régional : chèques cadeaux rentrée scolaire, mariage, pacs, remboursement sport et culture, loisirs, billetterie, courts séjours et week-end
- Mutuelle, prévoyance, location de véhicule, solution de logement, cours en ligne, application Mon Manpower pour être connecté à nos offres, à votre suivi de missions...

Compte Epargne Temps rémunéré jusqu'à 8% !!!

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

METZ TERTIAIRE
10 BLD DE TREVES
57070  METZ
Référence : 1100125869
Date de l'annonce : 22/10/2018

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