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Référence
Intérim

Téléconseiller appels entrants (H/F)

59520 Marquette-lez-Lille

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 59520 Marquette-lez-Lille
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 semaine(s)
  • Salaire : 10,32 € par heure
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1100077554
Date de l'annonce : 16/07/2018

L'entreprise

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller en appels entrants (H/F).

L'entreprise est spécialisée dans le secteur de la vente à distance sur catalogue général (objets pratiques et astucieux pour la maison, linge de maison, prêt à porter).

Les missions

Au sein d'une équipe de 20 personnes et sous la responsabilité des managers, vous êtes en charge de :

- réceptionner les appels,
- informer et conseiller les clients,
- prendre les commandes,
- rebondir par la vente d'un produit complémentaire,
- gérer les réclamations,
- garantir la satisfaction client.

Le profil

- Vous disposez d'une première expérience en centre d'appels, idéalement acquise dans le domaine de la prise de commande.
- Autonome, rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez d'une parfaite aisance relationnelle au téléphone.
- Vous aimez travailler en équipe.
- Vous disposez par ailleurs de réelles qualités commerciales qui sont incontournables pour occuper ce poste. 

Amplitude horaire du lundi au vendredi de 7h50 à 19h00 et le samedi de 8h50 à 17h00.
Rémunération : 1565€ bruts + primes variables.
Le véhicule est fortement conseillé.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LILLE TERTIAIRE
55 BLD CARNOT
59000  LILLE
Référence : 1100077554
Date de l'annonce : 16/07/2018

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