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Référence
Intérim

Téléconseiller clientèle (H/F)

13 Aubagne

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 13 Aubagne
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 9 semaine(s) renouvelable
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100030831
Date de l'annonce : 10/02/2017

L'entreprise

Manpower Marseille Grand Est recherche pour son client, un acteur du secteur de l'ameublement, un Conseiller Clientèle à distance (H/F).

Les missions

Rattaché au Service Clients de notre site marchand, vous êtes garant de de la qualité de service apportée aux internautes ou clients du site marchand.

Polyvalent, vous gérez les appels téléphoniques et mails entrants de nos clients. Vous leur apportez des réponses commerciales sur les caractéristiques de nos produits, l'avancée de leurs commandes, le traitement de leur retour ou le SAV. Véritable interface entre la société et nos clients, vous êtes porteur de l'image commerciale de l'enseigne, vous intervenez en respect des délais et procédures et cherchez l'information dans nos outils de gestion de commandes et de navigation web.

Vous recherchez un poste dans lequel la relation client est primordiale. Vous avez une bonne maîtrise orthographique et grammaticale nécessaire à la rédaction de mails et une bonne élocution pour l'accueil téléphonique. Vous maîtrisez les outils informatiques. Sens commercial, adaptabilité, réactivité, écoute et esprit d'équipe sont nécessaires à la bonne tenue de ce poste.

 

Le profil

Expérience en relation commerciale à distance et d'appels entrants
Aisance orale et écrite


Poste en Intérim puis CDD de 6 mois 35h

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

MARSEILLE GRAND EST
- ROND POINT DE LA VALENTINE ROUTE DE LA SABLIERE
13011  MARSEILLE
Référence : 1100030831
Date de l'annonce : 10/02/2017

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