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Référence
Intérim

Téléconseiller clientèle (H/F)

92110 Clichy

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 92110 Clichy
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 4 mois
  • Salaire : 11,19 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100105250
Date de l'annonce : 04/10/2018

L'entreprise

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Attaché commercial (H/F)

Les missions

Vos missions seront les suivantes :
 
  • Accueillir, renseigner et conseiller au quotidien les clients - Responsables de Parc Automobiles - sur les différentes thèmes suivantes : informations sur les contrats et services, explications de factures ou états fiscaux, démarches administratives en cas de perte ou vol de document (carte grise, carte carburant) ; De la livraison jusqu’à la restitution du véhicule en fin de contrat.
  • Orienter les autres demandes vers le bon service : agences commerciales (demande de devis, modification de contrat…) ou autre service
  • Alimenter l’outil C.R.M. (Customer Relationship Management) afin de garantir la traçabilité et le  suivi des demandes
  • Contribuer activement à la satisfaction et la fidélisation de nos clients
 
 

Le profil

Formation et expérience:
De formation niveau Bac + 2 minimum, vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le domaine de la relation clients par téléphone, de préférence en B to B.
 

Connaissances Techniques :
Maitrise des outils informatiques (Excel, Outlook)
Connaissance d’un CRM
Aisance téléphonique
 


 

 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS ASSURANCES
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100105250
Date de l'annonce : 04/10/2018

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