Candidats, intérimaires, découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Nouvelle version, accessible à tous

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 

Fix Source mpwfr ROMA

 

Référence
Intérim

Téléconseiller service technique (H/F)

33130 Bègles

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 33130 Bègles
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    5
  • Date de début : 03/12/2018
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : 10,1 € par heure
  • Expérience : 1 an
Référence : 1100173900
Date de l'annonce : 06/11/2018

L'entreprise

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution, un Téléconseiller Assistance technique (H/F)

Lieu de travail : Bègles. 
35H semaine
Amplitude horaire: 8H-20H 
Du lundi au dimanche (1 dimanche sur 4 sur une amplitude 8h 19h payé double et 2 samedi par mois)
Planning tournant donnés 3 semaines à l'avance.
Taux horaire ; 10.10 €/h + TR + Prime selon résultats 
Pré requis: Disponibilité sur le long terme

Les missions

Prise d'appels entrants pour résoudre des problématiques techniques
Apporter une assistance technique de premier niveau uniquement. Si vous n'êtes pas en mesure de résoudre la problématique, vous transférez l'appel à un autre service technique.Vous pouvez également déclencher des interventions à domicile. 

Afin d'aider le client à résoudre son problème vous avez à votre disposition des logiciels internes et des notices produits.

 

Le profil

 
Réception d'appels concernant les problématiques de livraison, facturation, horaires d'ouverture des magasins, problèmes de transport.
Votre objectif est d'assurer la satisfaction client.
Le profil :Qualités requises: 
- Curiosité 
- Dynamisme
- Bonne élocution 
- Orthographe et rédactionnel

Un première expérience récente (au moins 6 mois sur les 24 derniers mois) en relation client au sein d'un centre d'appel en réception d'appels est souhaitée.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

BORDEAUX TERTIAIRE
61 QUAI DE LA PALUDATE ET 64
33800  BORDEAUX
Référence : 1100173900
Date de l'annonce : 06/11/2018

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Téléconseiller service technique (H/F)

    Intérim - 33130 Bègles

    Prise d'appels entrants  pour résoudre des problématiques techniques .  Apporter une assistance technique de premier niveau uniquement. Si vous n'êtes ...