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Référence
Intérim

Téléconseiller (H/F)

14000 Caen

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 14000 Caen
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    15
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : 9,88 € par heure
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1100073066
Date de l'annonce : 14/11/2018

L'entreprise

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un téléconseiller (H/F)

Les missions

Vous travaillerez au sein d’un centre d’appels et prendrez en charge le traitement d’appels entrants auprès d'une clientèle de particuliers dans le domaine de la téléphonie ou de l'énergie. Vous traiterez les réclamations, les demandes d'information, analyserez les besoins, identifierez et proposerez une solution adaptée à leurs attentes.


Les missions sont les suivantes : 
  • Traitement d’appels entrants, gestion des demandes clients, traitement des réclamations, suivi de dossiers clients,demandes d'informations...
  • Vous serez en charge de trouver les solutions adéquates pour répondre aux besoins des clients
  • Vous entrez dans un esprit de satisfaction client

Caractéristiques du poste :
  • Une rémunération (fixe + variable) et la possibilité de remporter des challenges
  • La possibilité d'intégrer une entreprise dynamique, ambitieuse et en perpétuelle croissance
  • L'opportunité de travailler pour de très grandes entreprises françaises et internationales
  • Une formation et un accompagnement renforcé lors de votre intégration

Le profil

Ce qui nous plaira le plus chez vous, c'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera avec une belle aisance relationnelle, une bonne élocution, un sens aigu du service client et vous êtes disponible sur une longue mission ? C’est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait… N’hésitez plus, postulez !

Et n'oubliez pas: devenir collaborateur intérimaire chez Manpower vous assure de nombreux avantages : CE, CCE, Compte Epargne Temps rémunéré à 5%pouvant aller jusqu'à 8 %, Mutuelle...

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CAEN TERTIAIRE ET CADRES
12 RUE FERDINAND BUISSON
14280  SAINT CONTEST
Référence : 1100073066
Date de l'annonce : 14/11/2018

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