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Référence
Intérim

Téléconseiller (H/F)

71100 Chalon-sur-Saône

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 71100 Chalon-sur-Saône
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 9 mois renouvelable
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1100014843
Date de l'annonce : 10/11/2016

L'entreprise

Dans le cadre du développement de notre client, leader de services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client, nous recrutons 50 téléconseillers. 

Les missions

Après une formation de 15 jours, vous serez en charge de:

- Traiter les appels (entrants/sortants), les mails et le back office des clients et des prospects de notre client à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre.
- De renseigner et mettre à jour la base de données

Vous serez les interlocuteurs directs des clients finaux, vous appliquerez les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service.
 

Le profil

- Vous avez le sens du service et du travail en équipe ;
- Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique ;
- Vous avez un sens commercial ;
- Vous disposez de qualités rédactionnelles ;
- Votre élocution est parfaite ;
- L’esprit d'analyse, l’écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts.

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CHALON INDUSTRIE TERTIAIRE
20A AVE GEORGES POMPIDOU
71100  CHALON SUR SAONE
Référence : 1100014843
Date de l'annonce : 10/11/2016

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