Candidats, intérimaires, découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Nouvelle version, accessible à tous

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 

Référence
Intérim

Téléconseiller (H/F)

59491 Villeneuve-d'Ascq

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 59491 Villeneuve-d'Ascq
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    30
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : 9,88 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100075450
Date de l'annonce : 06/07/2018

L'entreprise

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la relation client à distance, 30 Téléconseillers (H/F)

Les missions

Au cours de votre parcours dans l'entreprise, vous développerez une véritable expertise pouvant vous amener à évoluer sur différentes missions. Vous développerez une connaissance de secteurs d'activité variés (télécommunications, énergie, banque assurance…), vous apportant une réelle polyvalence et une évolution vers des missions telles que : 

En réception d'appels:
Service clients : gestion des demandes clients, fidélisation, traitement des réclamations, suivi de dossiers clients, demandes d'informations…

En émission d'appels: 
Téléconseil : Fidélisation d'un parc clients existant, vente additionnelle ; prise de rendez-vous, enquête, détection de projet, qualification de fichier...

Télévente : Démarche de conquête clientèle et de développement de portefeuille face à une cible de prospects.

Enquête : Sonder un panel.

Le profil

Vous possédez impérativement une expérience significative en relation clientèle à distance.

Vous êtes doté d'un tempérament ambitieux et dynamique.
Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles.
Vous possédez naturellement une aisance relationnelle et savez convaincre vos interlocuteurs.
Votre fibre commerciale alliée à votre goût du challenge, vous permettront de réussir dans notre entreprise. 
Vous êtes un moteur de l'esprit d'équipe au sein de l'entreprise.
Votre plus grande ambition est d'enchanter vos clients.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

LILLE TERTIAIRE
55 BLD CARNOT
59000  LILLE
Référence : 1100075450
Date de l'annonce : 06/07/2018

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Téléconseiller SAV (H/F)

    Intérim - 59200 Tourcoing

    Vous aurez à votre charge : - la réception des appels clients, - le diagnostic, - la résolution de problèmes techniques, - la prise de rendez-vous ave ...

  • Téléconseiller (H/F)

    Intérim - 59810 Lesquin

    Vous aurez à votre charge : - la réception des appels - les renseignements clients concernant les produits - le service après-vente de 1er niveau - la ...

  • Téléconseiller Assistance Multimédia (H/F)

    Intérim - 59200 Tourcoing

    Accueillir et identifier au téléphone les clients rencontrant une difficulté avec leur matériel Multimédia - Filtrer et diagnostiquer la demande du cl ...

  • Téléconseiller Bilingue anglais (H/F)

    Intérim - 59290 Wasquehal

    Vous aurez à votre charge la gestion des contacts clients : réception des appels entrants en français et en anglais. Vous devrez les renseigner au mie ...

  • Téléconseiller en CDI-Intérimaire (H/F)

    Intérim - 59000 Lille

    Appels entrants et/ou appels sortants, - Traitement des demandes clients, - Prise en charge et conseil, - Gestion des réclamations, - Rebond commercia ...