Candidats, intérimaires, découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Nouvelle version, accessible à tous

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Référence
Intérim

Téléconseiller (H/F)

59491 Villeneuve-d'Ascq

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Télécom
  • Lieu de travail : 59491 Villeneuve-d'Ascq
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 2 mois renouvelable
  • Salaire : 9,88 € par heure
  • Expérience : 3 ans
Référence : 1364864
Date de l'annonce : 09/02/2018

L'entreprise

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, leader mondial de la gestion multicanal de l'expérience client externalisée, 1 Téléconseiller (H/F)
 

Les missions

Suite au lancement d’un site e-commerce de téléphones portables, vous intégrerez une nouvelle équipe, vous devrez être en capacité de gérer du multi-canal (réception et émissions d’appels, tchat, SAV, réseaux sociaux…).

Objectifs :
- conseiller et renseigner sur les produits,
- réaliser des rebonds commerciaux,
- gérer les réclamations,
- créer les tickets incidents,
- suivre les dossiers et les livraisons.
 

Le profil

·         Excellent discours et élocution,
·         Excellentes compétences rédactionnelles,
·         Sens du service et de la satisfaction client développé,
·         Capable de mettre en valeur un produit, d’argumenter et de rebondir aux objections avec efficacité.
·         Grande capacité d’adaptation.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

LILLE TERTIAIRE
55 BLD CARNOT
59000  LILLE
Référence : 1364864
Date de l'annonce : 09/02/2018

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Téléconseiller SAV (H/F)

    Intérim - 59200 Tourcoing

    Vous aurez à votre charge : - la réception des appels clients, - le diagnostic, - la résolution de problèmes techniques, - la prise de rendez-vous ave ...

  • Téléconseiller (H/F)

    Intérim - 59491 Villeneuve-d'Ascq

    Au cours de votre parcours dans l'entreprise, vous développerez une véritable expertise pouvant vous amener à évoluer sur différentes missions. Vous d ...

  • Téléconseiller bilingue néerlandais (H/F)

    Intérim - 59520 Marquette-lez-Lille

    Vous aurez à votre charge les gestion des appels clients néerlandophones et francophones : - prise de commandes - renseignements divers - réclamations ...

  • Téléconseiller santé (H/F)

    Intérim - 59491 Villeneuve-d'Ascq

    Vous aure à votre charge la réception des appels : Service client BtoC et BtoB Renseignements, conseils, gestion de réclamations, affiliation, résilia ...

  • Téléconseiller Bilingue anglais ou espagnol (H/F)

    Intérim - 59290 Wasquehal

    Vous aurez à votre charge la gestion des contacts clients : réception des appels entrants en français et en anglais ou espagnol (selon votre profil). ...