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Référence
Intérim

Téléprospecteur Télévendeur (H/F)

74940 Annecy-le-Vieux

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Edition / Presse
  • Lieu de travail : 74940 Annecy-le-Vieux
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    2
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 20 540 € par an
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100009970
Date de l'annonce : 28/11/2016

L'entreprise

Manpower ANNECY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition, un Téléprospecteur / Télévendeur (H/F), pour un contrat de 3 mois renouvelable. 

Les missions

Mission n°1 : Prospection
- Identifier sa cible, son marché
- Démarcher et exploiter les différentes cibles à partir du fichier fourni
- Qualifier et enrichir les attributions des cibles
- Détecter et analyser les besoins

Mission n°2 : Connaissance des produits
- Activité n°1 : Améliorer sa connaissances des produits
  - Participer aux briefs internes, tester les produits
  - Consulter les produits, les sites, les publicités et autre documents d'information sur les produits
- Activité n°2 : S'approprier les argumentaires commerciaux
  - Participer à l'élaboration des argumentaires, et se les approprier
  - Mettre à jour et améliorer son discours clients, adapter son discours à sa cible

Mission n°3 : Commercialisation
- Activité n°1 : Approcher les clients
  - Appliquer les méthodologies ou techniques d'approche client, détecter et créer le besoin chez le client
- Activité n°2 : Conseiller le client
- Activité n°3 : Effectuer le closing
  - Traiter les situations difficiles, négocier : argumenter et finaliser l'offre
  - Conclure : statuer sur un accord, signer un contrat
  - Appliquer les procédures commerciales et d'administration des ventes, effectuer le reporting de son activité

Mission n°4 : Fidélisation
- Activité n°1 : Fidéliser et développer le portefeuille
  - Gérer, suivre et développer le portefeuille clients existant

 

Le profil

Savoir faire :
- Appliquer les techniques de ventes à distance
- Savoir approcher un client
- Savoir argumenter, défendre ses idées, convaincre
- Savoir fédérer, susciter l'adhésion
- Promouvoir un produit, service et améliorer ses connaissances
- Proposer des solutions adaptées
- Reconquérir des clients
- Assurer le suivi de son activité, commande, reporting, relance
- Avoir une communication commerciale efficace
- Connaître les techniques de prospection et de fidélisation

Savoir être
- Etre diplomate
- Etre à l'écoute des clients internes / externes
- Etre force de proposition, initiative
- Etre positif
- Etre rigoureux
- Orientation client forte, en qualité de service, objectifs
- Résistance au stress et à l'échec
- Savoir argumenter, défendre ses idées, convaincre

Outils : 
- Bonne maîtrise de l'outil informatique

Salaire 1580 x 13 + commissions sur objectifs individuels

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ANNECY TERTIAIRE
5 RUE REVON
74000  ANNECY LAC
Référence : 1100009970
Date de l'annonce : 28/11/2016

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