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Référence
Intérim

Télévendeur (H/F)

67 Strasbourg

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 67 Strasbourg
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : 10 € par heure
  • Expérience : 1 an
Référence : 1100021746
Date de l'annonce : 03/01/2017

L'entreprise

Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client un Télévendeur (H/F).

Les missions

Au sein de la Cellule Fidélisation rattachée au Service Abonnés, vous entretenez avec less abonnés une relation de qualité avec pour objectif de les fidéliser.
Le Télévendeur H/F aura notamment pour missions de :
  • Prendre en charge les dossiers des clients particuliers et professionnels qui souhaitent déménager ou résilier
  • S’approprier chaque dossier client pour comprendre et analyser les demandes
  • Proposer une solution adaptée à leurs besoins pour accompagner nos clients dans leurs démarches et transformer une intention de résiliation en une occasion de satisfaire le client et de poursuivre notre engagement
  • Contribuer à développer le portefeuille clients
  • Assurer un reporting de ses actions, dans la démarche d’amélioration continue

Le profil

De Formation de type BTS négociation ou relation client, c’est votre écoute, votre force de conviction et votre envie de vous dépasser qui vous amèneront à concrétiser vos objectifs. Vous maîtrisez les techniques de vente mais vous appréciez surtout de vous engager pleinement pour satisfaire le client par votre implication personnelle autant que votre goût du travail en équipe.  Votre motivation et votre envie de réussir seront les clés de votre succès. Vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire. Vous maîtrisez les logiciels de Pack Office.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

STRASBOURG TERTIAIRE
40A RUE OBERLIN
67000  STRASBOURG
Référence : 1100021746
Date de l'annonce : 03/01/2017

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