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Référence
Intérim

Télévendeur (H/F)

78190 Trappes

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Technologies de pointe, électrique et électronique
  • Lieu de travail : 78190 Trappes
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100045599
Date de l'annonce : 01/06/2017

L'entreprise

Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Télévendeur (H/F)

Les missions

Contacter les clients par téléphone à partir d’un fichier clients (ou prospects),
·         Suivre la procédure préalablement établie
·         Informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison,
·         Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
·         Enregistrer informatiquement le rendez-vous pris avec un commercial,
·         Rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial…).

Le profil

   S’exprimer clairement et efficacement,
·         Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
·         Maîtriser les techniques de télévente (négociation, relation client),
·         Saisir rapidement des données,
·         Se conformer à des processus de traitement de l’information,
·         Adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,
·         connaître l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes…),
·         maîtriser éventuellement une langue étrangère.
·         Sens de l’écoute et du contact sont les qualités premières du télévendeur. Il se distingue également par sa ténacité, sa diplomatie et sa capacité à répondre aux objections des clients sans jamais perdre son sang-froid.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

SAINT QUENTIN EN YVELINES
3 BLD VAUBAN
78180  MONTIGNY LE BRETONNEUX
Référence : 1100045599
Date de l'annonce : 01/06/2017

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