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Lettre de motivation EntretienWork4 - FBViewContent
Tag Iprospect Détail Offre
Gestionnaire recouvrement (H/F)
59290 Wasquehal
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : Intérim
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
- Lieu de travail : 59290 Wasquehal
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
- Date de début : Dès que possible
- Durée : 1 mois renouvelable
- Salaire : 2 136 € par mois
- Expérience : 3 ans
Référence :
1101021926
Date de l'annonce : 14/05/2024
Date de l'annonce : 14/05/2024
L'entreprise
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire recouvrement (H/F)
Les missions
- Effectuer des relances préventives et curatives en respectant les priorités définies dans le processus de recouvrement, en utilisant divers moyens de communication tels que téléphone, courrier, fax et e-mail.
- Réaliser des appels quotidiens pour qualifier les situations, obtenir des promesses de règlement et fixer des engagements de paiement.
- Prendre des mesures sur le statut de vente des clients en cas d'impayés ou de motifs similaires, en bloquant les comptes commerciaux associés.
- Promouvoir l'utilisation de moyens de paiement dématérialisés tels que les LCR directes et les virements.
- Mettre à jour régulièrement la base de données des contacts comptables.
- Négocier des moratoires avec les clients et assurer le suivi des litiges en collaboration avec le service commercial.
- Préparer et transmettre les dossiers clients au service contentieux après mise en demeure, en remplissant une fiche de remise au contentieux détaillée.
- Effectuer diverses tâches administratives telles que la mise à jour des fiches clients, l'établissement de relevés de comptes, le traitement des demandes spécifiques des clients, etc.
Le profil
•Maîtrise des logiciels d’exploitation Getpaid, Coda, Soon, Astérion, Mapweb
•Maîtrise des outils bureautiques
•Connaissances des procédures internes en particulier process de recouvrement
•Maîtrise de l’expression orale et écrite Le savoir-faire
• Organisation et gestion des priorités
• Gestion de la volumétrie
• Gestion du temps de travail Le savoir-être • Autonomie
• Sens de la négociation, diplomatie et fermeté
•Maîtrise des outils bureautiques
•Connaissances des procédures internes en particulier process de recouvrement
•Maîtrise de l’expression orale et écrite Le savoir-faire
• Organisation et gestion des priorités
• Gestion de la volumétrie
• Gestion du temps de travail Le savoir-être • Autonomie
• Sens de la négociation, diplomatie et fermeté
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Agence Manpower :
LILLE BAM TELESERVICES
55 BLD CARNOT
59000 LILLE
55 BLD CARNOT
59000 LILLE
Référence :
1101021926
Date de l'annonce : 14/05/2024
Voir toutes les offresDate de l'annonce : 14/05/2024
de l'agence
Boîte à outils
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