Chargé de recouvrement (H/F)

Publiée le 30/07/2026

CDD

1 an(s)

2 100 € / mois

59491 Villeneuve-d'Ascq

10/08/2026

2 ans minimum d'expérience

1 poste disponible

Construction / BTP / TP

Je postule

Référence : 1101471360

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Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un Chargé de recouvrement H/F

Rattaché(e) au Responsable du Service Recouvrement, vous intégrerez une équipe dynamique au cœur des enjeux financiers de l'entreprise.

Vos missions

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Contacter les clients par téléphone, e-mail ou courrier afin d'obtenir le règlement des factures échues.
Identifier les causes des retards de paiement : litiges, difficultés financières, documents manquants, anomalies administratives, etc.
Analyser la situation des comptes clients et évaluer les risques associés.
Négocier des solutions adaptées en conciliant les enjeux commerciaux et financiers.
Mettre en œuvre les différentes actions de recouvrement :
- Relances amiables et fermes ;
- Envoi de duplicatas de factures ;
- Mises en demeure ;
- Procédures de retrait de matériel selon les situations ;
- Transmission des dossiers au service contentieux ;
- Suivi des chèques rejetés et contrôles administratifs.
Assurer le suivi rigoureux des dossiers et renseigner les outils de gestion.

Votre profil

Formation

Bac +2 minimum en Commerce, Gestion ou Juridique (type DUT Carrières Juridiques).

Expérience

Une première expérience en recouvrement de créances est fortement appréciée.

Compétences techniques

Gestion des priorités.
Techniques de négociation.
Maîtrise des outils bureautiques et de gestion.

Qualités personnelles

Excellente résistance au stress.
Sens de la relation client.
Empathie et diplomatie.
Fermeté et persévérance.
Rigueur et organisation.
Goût du challenge et culture du résultat.

Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.

Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.