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Chargé de relation client Logistique (H/F)

Publiée le 05/06/2026

Mission en intérim

4 mois

2 050 € / mois sur 13 mois

77170 Brie-Comte-Robert

Dès que possible

2 ans minimum d'expérience

1 poste disponible

Logistique

Je postule

Référence : 1101442404

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Manpower BRIE COMTE ROBERT recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de relation client Logistique (H/F).
Mission à pourvoir de suite jusqu'à fin septembre 2026.

Vos missions

Au cœur de la relation client et en lien avec les équipes internes, vous serez en charge de :
- Gérer les demandes clients (multicanal)
  • Réception et traitement des appels et mails
  • Analyse des besoins et réponse apportée avec réactivité
- Assurer la qualité de service client
  • Suivi des demandes et information client
  • Propositions de solutions adaptées
- Traiter les réclamations
  • Gestion des litiges
  • Émission des avoirs et organisation des retours
  • Coordination avec les services internes
- Piloter les commandes
  • Suivi du portefeuille de commandes
  • Modification, annulation et gestion des urgences
Conditions du poste :
- horaires flexibles tournants entre 7h30 et 17h36 du lundi au vendredi (adaptabilité demandée sur les différentes plages horaires)
- Rémunération sur 13 mois + prime complémentaire + titres restaurants
- Disponibilité jusqu'à fin septembre 2026.

Votre profil

Formation Bac +2 ou équivalent (souhaité)
Première expérience (1 à 2 ans) en relation client / ADV / logistique
À l’aise avec les outils informatiques :
  • Outlook (gestion des mails)
  • Excel (bases : tableaux, formules simples)
  • ERP type SAP apprécié (formation prévue)
Pourquoi rejoindre cette mission ?
- Mission longue avec visibilité
- Environnement dynamique et formateur
- Poste polyvalent avec interactions multiples
Alors postulez !

Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.

Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

accessibilite

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Publiée par l'agence :

Brie Comte Robert
14 Rue Georges Truffaut
77170 Servon

01 60 62 57 80

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