Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Publiée le 12/05/2026
Référence : 1101432069
Vos missions
Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et la production, vous assurez la gestion complète du cycle commande et contribuez activement à la satisfaction client.
Gestion commerciale et relation clients
- Répondre aux demandes d’information des clients
- Préparer les éléments de validation des prix et délais
- Enregistrer et confirmer les commandes clients dans l’ERP
- Élaborer, suivre et relancer les devis et essais
- Assurer la facturation, les avoirs et les pro forma
- Être le relais qualité sur les réclamations clients et le suivi de la satisfaction
- Monter les dossiers de fabrication (fiches techniques, fiches d’approvisionnement, bons de fabrication…)
- Créer et mettre à jour les fiches techniques et produits clients dans l’ERP
- Vérifier et ajuster les dossiers techniques au retour de l’atelier (modifications, commentaires, corrections)
- Créer et gérer les fiches clients et prospects
- Organiser les opérations de dédouanement et établir les factures export avec les informations réglementaires requises
- Assurer le suivi des échanges de palettes Europe avec les transporteurs
- Assister les équipes commerciales, les agents et la direction commerciale
- Participer à la prospection et au suivi de nouveaux marchés
Polyvalence et continuité de service
Votre profil
Compétences et savoir‑faire
- Capacité à analyser et synthétiser les besoins exprimés par les clients
- Bonne connaissance des procédés d’impression (appréciée)
- Maîtrise des outils informatiques et des ERP commerciaux
- Maîtrise du logiciel GRAFICOM
- Bon niveau d’anglais professionnel (écrit et oral)
- Organisation, autonomie et rigueur
- Réactivité et capacité d’adaptation
- Sens du service client et esprit de coopération
- Discrétion, confidentialité et intégrité professionnelle
- Esprit d’initiative, capacité d’analyse et de synthèse
Horaires 8H 12H30 – 14H 18H base 40 H / Semaine - Heures supplémentaires rémunérées
Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant auprès du cabinet Manpower Cantal Aveyron. Votre candidature sera traitée en toute confidentialité par votre consultante dédiée : Pascale Thiard Demoisson.
Langue(s) souhaité(e)s
- Allemand : Notions
- Anglais : Courant
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Cabinet De Recrutement De L'Aveyron
13 Ave Jean Monnet
12000 Rodez
05 65 73 61 10
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