Administrateur systèmes et réseaux et téléphonie (H/F)

Missions :

Niveau d’assistance N2/N3 : 

1. Conduite de Projets  
o Conception de solutions pour répondre aux besoins des métiers (BUILD)  
o Accompagnement de la transition vers l'exploitation (RUN)  
o Implémentation des offres au catalogue Groupe  
o Accompagnement au changement  

2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et Support Exploitation  
o Rédaction de documentations techniques et de guides Utilisateur  
o Support Téléphonie : Cisco, Teams, Odigo, CX Studio  
o Expertise Infrastructures : OS Serveurs, Middleware, BDD privatives  
o Montée de version Applicative  
o Gestion de l'obsolescence  

3. Relations Fournisseurs  
o Opérateurs informatiques du Groupe : BPCE, BPCE-IT, BPCE-SI  
o Editeurs de solutions tierces  
o Prestataires : Gestion des accès distant au SI CEBPL  
o Fournisseurs  

4. Sécurité  
o Contrôles de niveau 1 sur le périmètre Infra, Poste de travail et Téléphonie (outil Groupe Drive)  
o Maintien de référentiels : Actifs Métiers et Actifs Supports  
o Application des exigences de Sécurité du Groupe  

5. Evolutions Infrastructures  
o Migration des serveurs privatifs vers le Cloud du Groupe  
o Référent sur la partie Editique : Solution HCP (BPCE-Print)  
o Participation à la stratégie d'équipement  
o Déploiement des Solutions d'impression