Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication et la distribution de solutions de soins de santé et de produits associés un Télévendeur (H/F) pour renforcer une équipe dynamique
Vos missions
Poste polyvalent :
- Télévente (environ 65%)
- Assistanat commercial (environ 35%)
- Contacter et conseiller prospects et clients à partir d’un fichier qualifié
- Présenter l’offre, analyser les besoins et conclure les ventes
- Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client
- Développer les ventes additionnelles et la fidélisation
- Mettre à jour le CRM et assurer le reporting commercial
- Gérer les commandes, devis, litiges et demandes clients
- Participer au suivi des campagnes marketing
Votre profil
- Première expérience en télévente ou relation client appréciée
- Aisance téléphonique et excellente communication
- Sens de l’écoute et du service client
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches
- Goût du challenge, ténacité et dynamisme
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) – CRM type Salesforce ou SAP apprécié
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap