🌄 Le poste :
Au sein d’une auberge familiale proposant hébergement et restauration, vous serez un véritable pilier de l’accueil et de la relation client.
Vos missions
Vos missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)
- Gestion des réservations et du planning
- Encaissements et facturation
- Renseignements et orientation des clients sur les activités locales
- Conseils touristiques et accompagnement des clients dans la découverte de la vallée d’Ossau
- Coordination avec l’équipe de restauration et d’hébergement
- Veille au bon déroulement du séjour des clients
👉 Dans ce cadre, une très bonne connaissance du secteur et des activités locales est fortement appréciée afin de pouvoir accompagner au mieux les touristes.
Une connaissance de la plateforme I-Saison est souhaitée.
Votre profil
- Sens de l’accueil, excellent relationnel et sourire naturel
- Organisation, rigueur et autonomie
- Une première expérience en réception est appréciée
- Bonne connaissance de la vallée d’Ossau (idéalement)
- Maîtrise du français indispensable
- Anglais et espagnol sont un plus
- Poste à pourvoir ASAP, jusqu’à mi-juin (possibilité de renouvellement)
- Horaires : 8h00 – 12h00 / 16h00 – 20h00
- Possibilité de logement sur place si besoin
- Un environnement de travail exceptionnel en pleine nature
- Une expérience enrichissante au sein d’une structure conviviale
- Un poste polyvalent avec du contact client
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Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Pau Industrie Tertiaire
1 Ave Alfred Nobel Residence Jeanne Duval
64000 Pau
05 59 14 20 50
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Pau Industrie Tertiaire
1 Ave Alfred Nobel Residence Jeanne Duval
64000 Pau
05 59 14 20 50