Gestionnaire service client export (H/F)
Publiée le 08/06/2026
Référence : 1101445691
Vos missions
Rattaché au Responsable Service clients, vous serez chargé(e) :
- Gérer le portefeuille clients Export
- Gérer la portefeuille de commandes d'un client pour la France et EU
- Faire un suivi complet du portefeuille Export, de l’enregistrement à la bonne livraison chez le client
- Mener les réunions de suivi hebdomadaire avec le service commercial interne et les prestataires logistiques
- Préparation et suivi des documents export (factures, liste de colisage, documents douaniers)
- Coordonner les expéditions depuis les dépôts logistiques avec les collaborateurs en charge sur sites.
- Traiter et résoudre les réclamations clients de manière proactive
- Assurer l’enregistrement des dossiers de litiges dans notre outil de la relation client
- Maintenir et mettre à jour les données clients dans notre ERP SAP
Votre profil
Compétences techniques :
- Connaissance SAP serait un plus
- Maîtrise du Pack Office
- Bon niveau d'anglais exigé
- Certification pour émission de documents de transport de marchandises dangereuses
- Vous êtes autonome et faites preuve de leadership
- Vous avez une bonne capacité d’analyse, d’écoute et de synthèse.
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux, adaptable et résistant au stress.
- Vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe.
- De niveau bac+2 minimum vous justifiez déjà d’une expérience à un poste similaire.
- Type de contrat : Temps plein, CDI
- Statut : Non cadre
- Salaire : à définir selon expérience
- Poste basé à Mougins
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Cabinet De Recrutement De Nice-Sophia Antipolis
1198 Avenue Maurice Donat
06250 Mougins
04 93 95 39 10
Publiée par l'agence :
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1198 Avenue Maurice Donat
06250 Mougins
04 93 95 39 10