Chargé de relation client (PE) (H/F)
Publiée le 15/06/2026
Référence : 1101448873
Vos missions
Intégrant l’équipe, vous serez amené à :
- Réaliser des appels sortants vers des patients intégrés dans le programme d’accompagnement.
- Assurer un suivi rigoureux selon des process établis.
- Proposer un service client exceptionnel.
- Qualifier le CRM avec des données pertinentes.
- Optimiser le parcours patient dès le premier appel.
- Orienter vers le bon interlocuteur en cas de besoin.
- Enregistrer et analyser les retours clients.
- Tenir à jour les rapports d’activité.
Votre profil
Vous justifiez d’une expérience en appels sortants, fidélisation et prospection BtoC. Votre aisance téléphonique et votre culture du résultat, associées à une bonne maîtrise de la relation client, feront de vous un candidat motivé et rigoureux.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d’entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d’enfant, aide au logement, location de véhicule…)
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Gd Paris Chimie Pharmacie
8-10 Ave Pierre Mendes France
75013 Paris
01 44 97 35 00
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75013 Paris
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