Technicien back office IARD (H/F)
Publiée le 17/06/2026
Référence : 1101450532
Vos missions
Le collaborateur aura pour mission d’assurer le traitement des demandes d’identification des courriers pour l’ensemble des périmètres métiers IARD et Autres, en utilisant les outils mis à disposition (Salesforce, Sherlock, Solaris, Axapac, Galaxy, base Modop).
Il devra :
Analyser les courriers entrants afin de transmettre des consignes de traitement fiables aux prestataires via l’application FLEXIGED
Identifier les urgences et les courriers sensibles pour garantir une prise en charge adaptée
S’appuyer sur la base de connaissance pour assurer une parfaite maîtrise des modes opératoires des différents périmètres
Respecter strictement la confidentialité des informations traitées
Contribuer à l’amélioration de la satisfaction client par la qualité et la fiabilité des actions menées
Communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit avec les différents interlocuteurs (experts, avocats, compagnies adverses, huissiers, etc.)
Votre profil
Ce poste requiert rigueur, sens de l’analyse, autonomie et capacité à gérer des volumes importants de demandes tout en maintenant un haut niveau de qualité.
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Gd Paris Assurances
27 Rue Du 4 Septembre
75002 Paris
01 75 61 93 20
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01 75 61 93 20