Gestionnaire Centre de Services /Gestionnaire Service Clients France (H/F)

Publiée le 22/06/2026

CDI

Indéterminée

Selon expérience

06250 Mougins

13/07/2026

2 ans minimum d'expérience

1 poste disponible

Industrie pharmaceutique

Je postule

Référence : 1101453059

Référence : 1101453059

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire Centre de Services /Gestionnaire Service Clients France (H/F) dans le cadre d'un CDI

Vos missions

Entreprise française évoluant dans le secteur de la santé, spécialisée dans les solutions naturelles et la nutrition, et intégrée à un groupe international en forte croissance, recrute un(e) Gestionnaire Service Clients H/F dans le cadre de son développement.​

​Missions

  • Prendre en charge la gestion d’un portefeuille de commandes sur différents canaux (délégués pharmaceutiques, e‑commerce, marketplace, export et grossistes), en garantissant leur fiabilité et leur bon suivi.
  • Assurer le suivi des commandes et le traitement des dossiers de Service Après‑Vente, en apportant des réponses adaptées et de qualité aux demandes clients.
  • Gérer les appels entrants des clients et des délégués pharmaceutiques, et maintenir une relation de confiance au quotidien.
  • Mettre à jour les fiches et bases clients afin d’assurer la fiabilité des données.
  • Apporter un soutien opérationnel à la coordinatrice du service clients et à l’encadrement.
  • Assurer le back‑up du service clients export et participer, plus largement, au bon fonctionnement du service grâce à une forte polyvalence.

Votre profil

  • Titulaire d’une formation Bac+2 minimum, avec une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
  • Maîtrise du Pack Office, la connaissance de SAP étant appréciée.
  • Personne autonome, organisée et rigoureuse, dotée d’un bon relationnel et d’un réel sens du service client.
  • Capacité à travailler en équipe, à gérer les priorités et à s’adapter à un environnement exigeant.
  • Une expérience en service clients export constitue un atout supplémentaire.
Conditions
  • Contrat CDI à temps plein (39 heures par semaine), statut non cadre.
  • Poste à pourvoir dès que possible à Mougins (06).

Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.

Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

accessibilite

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Publiée par l'agence :

Cabinet De Recrutement De Nice-Sophia Antipolis
1198 Avenue Maurice Donat
06250 Mougins

04 93 95 39 10

Voir l'agence

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