Chargé d'études back office assurance à Valence (H/F)
Publiée le 23/06/2026
Référence : 1101453499
Vos missions
À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Vous analysez et traitez les demandes transmises par les courtiers partenaires, en garantissant la qualité et la fiabilité des réponses apportées.
- Vous prenez en charge la gestion des réclamations en assurant un suivi rigoureux et en proposant des solutions adaptées.
- Vous participez à la rédaction et à la mise à jour des conventions de partenariat ainsi que des différents documents contractuels.
- Vous effectuez des contrôles liés à la gestion déléguée, notamment sur les opérations de production, afin d’en assurer la conformité et la qualité.
- Vous contribuez à l’amélioration continue des processus internes en lien avec les équipes commerciales et partenaires.
Votre profil
- Titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 (Licence ou Master) en Droit, Banque ou Assurances.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et reconnu(e) pour vos capacités d’analyse.
- Vous savez gérer des dossiers administratifs complexes avec méthode et précision.
- Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de réactivité dans un environnement structuré.
- Une première expérience dans le secteur banque/assurance ou en back office est un atout.
Contrat 35h / semaine, Horaires : 8h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00
Statut non cadre, Poste en présentiel (pas de télétravail)
Mise à disposition d’un véhicule de service et d’un téléphone portable
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Lyon Banque Assurance Mutuelle
158 Ave Thiers Immeuble Open 6 / Entree Gauche
69006 Lyon
04 72 77 32 10
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