Responsable comptes clients (H/F)
Publiée le 30/06/2026
Référence : 1101453585
Manpower BEZIERS recherche pour son client, groupe international qui conçoit et fabrique des machines et solutions automatisées pour l’industrie, un Responsable comptes clients (H/F).
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous contribuez activement au développement du chiffre d’affaires et à la fidélisation d’un portefeuille de clients industriels.
Développement commercial
Développement commercial
- Assurer la croissance du chiffre d’affaires sur un parc clients existant
- Identifier les opportunités de vente
- Élaborer et déployer des plans d’actions commerciaux personnalisés
- Négocier et conclure des contrats de maintenance, service et modernisation
- Suivre les indicateurs de performance (CA, taux de conversion, fidélisation)
- Développer une relation de proximité avec les clients
- Réaliser des visites régulières sur site (diagnostic des installations et besoins)
- Animer des réunions de suivi et des présentations techniques et commerciales
- Conseiller les clients sur les solutions et innovations du groupe
- Remonter les besoins et tendances marché auprès de la direction
- Promouvoir les services, pièces détachées et solutions techniques
- Mettre en avant les gains de performance et le ROI des solutions proposées
- Organiser des démonstrations, ateliers ou webinaires, participer à des salons professionnels
- Collaborer avec les équipes techniques pour adapter les offres
- Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale
- Suivre le pipeline et les prévisions de ventes
- Analyser les données clients (historique, satisfaction, besoins)
- Proposer des actions d’amélioration et d’optimisation
Votre profil
Profil recherché
Conditions du poste
- Formation technique ou commerciale (Bac +2 à Bac +5 ou équivalent)
- Expérience significative en gestion de comptes ou vente de services industriels
- Expérience terrain indispensable
- Connaissance impérative du secteur embouteillage et/ou packaging
- Bonne compréhension des services techniques (maintenance, pièces, upgrade)
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot…)
- Capacité à lire et interpréter des documents techniques
- Excellent relationnel et sens du service client
- Autonomie, rigueur et organisation
- Esprit d’initiative et force de proposition
Conditions du poste
- CDI – Temps plein
- Statut cadre au forfait jours
- Rémunération fixe + variable sur objectifs
- Mutuelle prise en charge à 100 %
- Retraite supplémentaire
- Véhicule de fonction, téléphone et ordinateur
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap