Chef d'atelier / Mécanique Poids Lourds (H/F)

Rattaché(e) au Responsable d’atelier, vous assurez le bon déroulement des opérations et contribuez à la performance globale de l’équipe.
Votre fonction s’organise autour de trois volets principaux :
🔹 Organisation et production

• Planifier et coordonner les opérations de maintenance et de réparation
• Distribuer les tâches, suivre l’avancement et contrôler le travail des mécaniciens
• Intervenir directement sur des opérations techniques si nécessaire
• Anticiper les approvisionnements en pièces en collaboration avec le magasin
• Apporter un support technique à l’équipe

🔹 Pilotage de l’activité

• Garantir le respect des procédures (accueil, travaux, contrôle qualité, restitution)
• Assurer le suivi des ordres de réparation et contribuer à la préparation de la facturation
• Identifier des besoins complémentaires et veiller à la satisfaction des clients
• Traiter les réclamations dans le cadre des process établis
• Veiller à la qualité, à la sécurité et à la propreté de l’atelier

🔹 Management d’équipe

• Encadrer, fédérer et accompagner les mécaniciens au quotidien
• Participer aux recrutements et au développement des compétences
• Suivre les indicateurs de performance et les temps d’activité
• Former et accompagner les alternants et apprentis