Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Rattaché(e) à la direction Supply Chain, l’Assistante ADV assure un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients, depuis leur saisie jusqu’à la facturation et la livraison. Elle est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour toute question administrative et commerciale, veille à la qualité du service rendu et au respect des conditions commerciales. Elle intervient également sur la mise à jour des bases de données clients et articles, le contrôle des tarifs, la gestion des avoirs et des factures de frais annexes. En lien étroit avec les équipes commerciales et supply chain, elle participe au suivi des livraisons, au traitement des litiges, ainsi qu’à la gestion des commandes fournisseurs, des opérations e-commerce et des formalités liées aux achats et aux imports.