Technicien de maintenance service clients (H/F)
Publiée le 02/07/2026
Référence : 1101458116
Vos missions
- Assurer la mise en service, le dépannage et la maintenance des équipements.
- Réaliser les déploiements selon les plannings définis.
- Former les utilisateurs à l'exploitation des matériels installés.
- Établir les bons d'intervention et recueillir la validation des clients.
- Gérer les interventions via l'ERP D365.
- Remonter les anomalies, incidents terrain et retours clients à votre hiérarchie.
- Participer aux astreintes selon le planning établi.
- Effectuer les vérifications réglementaires des instruments de pesage.
- Garantir le respect des procédures, de la réglementation et des exigences d'impartialité, d'intégrité et de confidentialité.
- Attester de la conformité des équipements et assurer le remplacement des pièces défectueuses à l'identique.
- Collaborer avec les organismes et représentants de l'État lors des contrôles.
- Assurer la gestion de votre stock de pièces détachées.
- Veiller au bon état du matériel mis à disposition (véhicule, téléphone, PC, etc.).
- Réaliser les inventaires et le suivi administratif associés.
- Appliquer les consignes de sécurité et d'environnement.
- Participer à l'amélioration continue des processus.
- Accompagner l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.
Votre profil
- Formation technique de niveau Bac Pro à BTS en électronique, informatique, électrotechnique ou domaine similaire.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP, outils métiers).
- Sens du service client et goût du terrain.
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités.
- Qualités pédagogiques, rigueur et sens des responsabilités.
- Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Adaptabilité et résistance aux périodes de forte activité.
- Travail principalement de jour.
- Intervention de nuit possible de manière exceptionnelle.
- Déplacements régionaux quotidiens et déplacements nationaux ponctuels.
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Cabinet Experts Engineering Lille
Immeuble Le Vendome 50 Gustave Delory
59000 Lille
03 28 36 22 00
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