Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Publiée le 06/07/2026
Référence : 1101459403
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle clé dans la gestion de la relation client et la coordination entre les équipes commerciales et les différents services de l'entreprise.
Administration des ventes
- Gérer le cycle des commandes, de leur enregistrement jusqu'à la facturation.
- Établir les devis en collaboration avec les commerciaux.
- Organiser et suivre les expéditions dans le respect des engagements clients.
- Veiller à l'application des conditions commerciales et traiter les réclamations.
- Assurer la mise à jour des bases de données clients et le suivi des indicateurs d'activité.
- Apporter un support administratif à l'équipe de vente.
- Suivre les offres commerciales, les dossiers clients et les relances.
- Participer à la préparation des tableaux de bord et des analyses de performance.
- Répondre aux demandes administratives et commerciales des clients.
- Assurer un suivi réactif des dossiers afin de garantir un haut niveau de satisfaction.
- Collaborer avec les services Production, Logistique et Finance pour assurer le bon traitement des commandes.
- Participer à l'amélioration continue des outils et procédures ADV.
Horaire : journée
Rémunération : entre 27 500€ et 31 000€ annuel
Votre profil
Formation Bac +2/3 (BTS, DUT, licence) en gestion, commerce ou équivalent
• Expérience solide (minimum 5 ans) en ADV avec une dimension support commercial
• À l’aise dans un environnement BtoB, idéalement en industrie ou services
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, CRM)
• Bon niveau de communication, anglais professionnel
Compétences clés
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Orientation client et sens du service
• Capacité à travailler en transversal
• Autonomie, fiabilité et esprit collaboratif
• Aisance avec les données chiffrées et les outils numériques
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Langue(s) souhaité(e)s
- Francais : Courant
- Anglais Professionnel : Courant
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Izernore
28 Rue Des Ecoles 28 Et 34
01580 Izernore
04 74 49 16 00
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