Conseiller client Relations Locataires (H/F)
Publiée le 09/07/2026
Référence : 1101460970
Devenez un acteur clé du service aux locataires !
Manpower recrute pour son client, acteur reconnu de la gestion et de la location de logements, un Conseiller Relation Locataires H/F à Paris 15e. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif et stimulant, orienté qualité de service et relation locataire. Un poste dynamique alliant contact client, organisation et esprit d’équipe.
Manpower recrute pour son client, acteur reconnu de la gestion et de la location de logements, un Conseiller Relation Locataires H/F à Paris 15e. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif et stimulant, orienté qualité de service et relation locataire. Un poste dynamique alliant contact client, organisation et esprit d’équipe.
Vos missions
Relation et accompagnement des locataires
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et électronique des locataires.
- Répondre aux demandes d'information et accompagner les locataires dans leurs démarches.
- Apporter des réponses adaptées ou orienter les demandes vers les interlocuteurs compétents.
- Enregistrer, analyser et suivre les sollicitations et réclamations des locataires.
- Assurer l'interface avec les différents services internes afin de garantir la bonne prise en charge des dossiers.
- Veiller au respect des délais de traitement et informer les locataires de l'avancement de leurs demandes.
- Mettre à jour les informations et assurer la traçabilité des échanges dans les outils dédiés.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des locataires par une qualité de service irréprochable.
- Participer au suivi des indicateurs de satisfaction et à l'amélioration continue des processus de relation client.
- Identifier les situations sensibles et contribuer à leur résolution dans un souci de qualité de service et de maintien d'une relation de confiance.
Votre profil
- Une première expérience en immobilier serait un plus
- Expérience en accueil et gestion administrative
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Organisation, rigueur et autonomie
- Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle
- À l’aise avec les outils bureautiques et la communication écrite et orale
Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites la différence !
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Gd Paris Immobilier
27 Rue Du 4 Septembre
75002 Paris
01 41 41 54 90
Publiée par l'agence :
Gd Paris Immobilier
27 Rue Du 4 Septembre
75002 Paris
01 41 41 54 90