Technicien de Gestion Administrative et Relation clients (H/F)
Publiée le 16/07/2026
Référence : 1101464364
Manpower recrute pour le compte de son client un Technicien relation client H/F à Béziers. Spécialisée dans le captage, le traitement et la distribution d’eau, l’entreprise se distingue par la qualité de ses services et son engagement auprès des usagers. Acteur reconnu de son secteur, elle propose un environnement de travail dynamique et stimulant. Mission d’intérim à pourvoir du 15/07/2026 au 14/08/2026 inclus, soit 30 jours, sur le secteur de Béziers (34500). Poste à pourvoir rapidement
Vos missions
Sous la direction du Responsable d’Exploitation, vous serez amené à :
- Accueillir les clients avec professionnalisme
- Qualifier et analyser les demandes
- Traiter les sollicitations téléphoniques
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Gérer les réclamations de premier niveau
- Planifier les rendez-vous
- Initier les demandes d’intervention
- Contribuer à l’amélioration continue du service
- Les horaires :
8h30-12h et 13h-16h30
- Rémunération
- Taux horaire : 12.84 €/h
Indemnités repas : Ticket restaurant (9,08 €, part salariale de 3,63 €),
Type de coefficient : Coefficient de sélection
Primes diverses : - 13ème mois lissé - Primes de performance (90% d'un salaire mensuel sous réserve de l'atteinte des objectifs) et d'eau (656 €) )versées en fin de contrat - L'ensemble des primes sont proratisées au temps de présence sur l'année et sur la base de 35h
Votre profil
De formation Bac+2, vous possédez une expérience minimale de deux ans dans un poste similaire. Maîtrise des outils bureautiques et informatiques, organisation, rigueur et excellent relationnel sont indispensables pour réussir.
Vos avantages :
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d’entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d’enfant, aide au logement, location de véhicule…)
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l’un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, …)
- Un entretien avec le client
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap