Technicien Helpdesk (H/F)
Publiée le 16/07/2026
Référence : 1101464553
Vos missions
Vous rejoignez un centre de services pour accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et demandes informatiques.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux sollicitations téléphoniques et emails selon les procédures établies
- Traiter les incidents & demandes sur un environnement bureautique
- Participer à la création et mise à jour des procédures
- Informer et accompagner les utilisateurs
- Gérer les escalades vers les supports de niveau supérieur
Votre profil
Vous êtes diplômé(e) d'une formation en informatique ou justifiez d'une première expérience réussie en support informatique.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
- Expérience en support utilisateur/helpdesk
- Maîtrise Windows & Office 365
- Rigueur, curiosité, sens du service, esprit d'équipe
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Cabinet Experts Digital Nantes
33 Bld Einstein
44300 Nantes
02 51 89 28 10
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Cabinet Experts Digital Nantes
33 Bld Einstein
44300 Nantes
02 51 89 28 10